| Ambito |
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| Cosa sono gli open data? | Generale |
| Cosa sono i formati MS/DOC e MS/DOCX? | Generale |
| Cosa sono i formati MS/XLS e MS/XLSX? | Generale |
| Cosa sono il domicilio digitale e la domiciliazione delle comunicazioni relative al procedimento? | Generale |
| Dove trovo i moduli per presentare una pratica? | Generale |
| Ho già fatto domanda allo stato per l’assegno di maternità, posso chiederlo anche al comune? | Servizi sociali |
| Ho partorito due gemelli, l’assegno di maternità è doppio? | Servizi sociali |
| Ho tre figli a carico e sono incinta del quarto figlio ed il mio ISEE è superiore a quanto indicato nel bando ma inferiore a 20.000,00 €, posso presentare lo stesso domanda? | Servizi sociali |
| Il contratto e la fatturazione di Publiacqua SPA sono intestati a mio marito e viviamo insieme nella stessa casa, possa presentare domanda io? | Servizi sociali |
| Il contratto e la fatturazione di Publiacqua SPA sono intestati a mio padre, che risulta avere un'infermità, si trova quindi nell'impossibilità di provvedere alla compilazione della domanda autonomamente. Possiamo presentarla lo stesso? | Servizi sociali |
| In cosa consiste la verifica di una firma? | Generale |
| L’ISEE non è scaduto ma la mia situazione familiare è cambiata perché ho partorito da qualche mese: questo ISEE è valido per chiedere l’assegno di maternità? | Servizi sociali |
| La mia smart card o il mio token USB è una CNS? | Generale |
| Mio marito ha la residenza all’estero, devo inserirlo nella mia DSU (dichiarazione sostitutiva unica)? | Servizi sociali |
| Nei documenti, alla voce "Copia di una fattura recente emessa da Publiacqua SPA relativa all’utenza di cui è richiesta l’agevolazione (obbligatorio per tutte le utenze)", posso allegare il bollettino postale che ho pagato? | Servizi sociali |
| Nel comune di Serravalle Pistoiese ho una seconda casa ma sono residente in altro comune, posso presentare la domanda avendo ISEE inferiore a quanto previsto dal bando? | Servizi sociali |
| Non ho lo scanner, come posso caricare nella domanda la copia della fattura di Publiacqua che possiedo in cartaceo? | Servizi sociali |
| Non ho un conto corrente, come faccio? | Servizi sociali |
| Per presentare istanze telematiche occorre il timbro dell'ordine professionale? | Edilizia, Vincolistica, Urbanistica |
| Perchè accettiamo che gli elaborati di progetto siano firmati con firma elettronica avanzata? | Edilizia, Vincolistica, Urbanistica |
| Perchè alcune istanze potrebbero non chiedere l'apposizione della firma elettronica? | Generale |
| Perché il sistema dice che mio indirizzo PEC non è valido? | Generale |
| Perché non accettiamo l'autenticazione SPID persona giuridica sullo sportello telematico? | Generale |
| Perchè non è necessario allegare la copia della carta d'identità ai documenti firmati con firma elettronica? | Generale |
| Perchè quando cerco di caricare un modulo firmato mi compare il messaggio "Il file caricato non è conforme all'originale"? | Generale |
